1. هنالك عدة سياسات وقوانين تنتهجها المكتبة للمحافظة على مقتنياتها وعلى النظام والهدوء فيها ، ويجوز لإدارتها حرمان أي طالب لا يلتزم بقوانين المكتبة من استخدامها .

2. سياسة وتعليمات استخدام الحاسوب : وتشمل استخدامات الحاسوب سواء الطلبة او الموظفين في المكتبة.

3. سياسة وتعليمات خاصة باستخدام الانترنت: وتشمل إمكانية استخدام الإنترنت على أجهزة الحاسوب الموجودة في المكتبة

4. سياسة وتعليمات خاصة بالخدمات المرجعية : وتشمل الخدمات المرجعية المقدمة في المكتبة .

5. سياسة المستفيدين من خارج الجامعة: سياسة تسمح بتسهيل تقديم خدمات المكتبة للمستفيدين من خارج الجامعة.

6. سياسة وتعليمات خاصة بخدمات الإعارة: هو القسم الذي يتولى إعارة الكتب " المسموح بإعارتها طبقا لأنظمة المكتبة " للمستفيدين من مجتمع الجامعة و المجتمع المحلي .

7. سياسة وتعليمات مواد المجموعات الخاصة: يقوم القسم بمساعدة رواد المكتبة للحصول على مصادر المعلومات النادرة والفريدة ومكان وجودها داخل المكتبة.

8. تعليمات خاصة بمستخدمي المكتبة :

9. المحافظة على أجهزة الحاسوب واستعمالها لأغراض الدراسة والبحث فقط ، والتأكد من الخروج حال استخدام الجهاز لإتاحته لمستخدم آخر.

10. يمنع العبث بالكتب وإتلافها ، ومن يضبط يعاقب .

11. يمنع استخدام الهواتف النقالة والأجهزة الإلكترونية داخل المكتبة .

12. يمنع التجمهر والحديث الجماعي ، وإذا لزم يمكن يمكن التوجه الى قاعة الدراسة الجماعية في الطابق الأول "ب".

13. لإيجاد الكتاب على الرف استعن بمسؤول القاعة ، ولا تعبث بالرفوف عشوائياً. يمنع منعا باتا التدخين وتناول المأكولات والمشروبات داخل المكتبة .

14. يجب ترك الحقائب والأغراض الشخصية داخل غرفة الأمانات قبل دخول المكتبة.

15. لا تترك أغراضك الثمينة داخل غرفة الأمانات ، فالمكتبة غير مسؤولة عن فقدانها.

16. لا يجوز ترك حقيبتك داخل غرفة الأمانات ومغادرة المكتبة ، فالغرفة مخصصة لرواد المكتبة فقط.

الأسئلة الشائعة

ماهي مواعيد استقبال الزوار في المكتبة؟

تستقبل المكتبة زوارها في جميع أيام الأسبوع من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 9:30 مساءً، ما عدا يوم الجمعة فهو يوم العطلة الرسمي حاليا.

ماهي الخدمات التي تقدمها المكتبة؟

خدمة الإرشاد والتوجيه.
المراجع والخدمة المرجعية.
الإعارة الداخلية والخارجية.
الاطلاع الداخلي.
تقديم خدمة المسح الضوئي لمصادر المعلومات.
خلوات الدراسة والبحث والمناقشات
قاعات للتدريب وورش العمل، وكذلك الندوات.

ما هي القوانين وتعليمات الاستخدام لمرافق المكتبة؟

هنالك عدة سياسات وقوانين تنتهجها المكتبة للمحافظة على مقتنياتها وعلى الهدوء فيها، ووهي معروضة بشكل بارز داخل أروقة المكتبة. ومن أهمها الالتزام بالهدوء وتوفير بيئة مناسبة للرواد وجميع الزائرين.

وما يلي هو أبرز تلك التعليمات:

المحافظة على أجهزة الحاسوب، واستعمالها لأغراض الدراسة والبحث فقط، والتأكد من الخروج حال استخدام الجهاز لإتاحته لمستخدم آخر.

لإيجاد الكتاب على الرف استعن بمسؤول المكتبة، فهو سيساعدك في الوصول إلى مبتغاك بيسر وسهولة.
يمنع العبث بالكتب وإتلافها، وكذلك جميع أوعية المعلومات الأخرى، مثل الأسطوانات المدمجة CD’s وغيرها.
الهواتف النقالة، قد يسبب ازعاجا للآخرين، فيمنع استخدامها داخل المكتبة.
يمنع التجمهر والحديث الجماعي، وإذا لزم يمكن التوجه إلى قاعة الدراسة الجماعية أو الخلوات المعدة لذلك
لأن التدخين مضر، فيمنع منعا باتا داخل المكتبة. وكذلك تناول المأكولات والمشروبات حفاظا على نظافة المكان.

هل هناك عضوية للمكتبة؟ وماهي شروطها؟

نعم، يوجد عضوية للمكتبة، وشروطها:

تعبئة طلب الاشتراك.
صورة بطاقة الأحوال الشخصية أو صورة الإقامة عند اصدار البطاقة أو التجديد.
تسديد قيمة بطاقة العضوية (200) ريال للأفراد (1000) ريال للمؤسسات والهيئات.
مدة العضوية سنة من تاريخ اصدارها وقابلة للتجديد بعد موافقة المكتبة.

كيف يمكن البحث عن كتاب داخل المكتبة؟

يستطيع المستفيد البحث عن الكتب عن طريق أجهزة الفهرس الآلي الموجودة داخل المكتبة، أو من خلال رابط البحث الموجود على موقع المكتبة.

ماهي نوعية مجموعات الكتب في كل قسم من أقسام المكتبة؟

تحتوي المكتبة على مصادر في جميع المعارف (المعارف العامة – الفلسفة وعلم النفس – الديانات – العلوم الاجتماعية – اللغات- العلوم البحتة – العلوم التطبيقية – الفنون – الآداب- التاريخ والجغرافية والتراجم).

كيف يمكن استعارة كتاب، وماهي شروط الاستعارة؟

تعبئة طلب الاشتراك.
صورة بطاقة الأحوال الشخصية أو صورة الإقامة عند اصدار البطاقة أو التجديد.
تسديد قيمة بطاقة العضوية (200) ريال للأفراد (1000) ريال للمؤسسات والهيئات.
مدة العضوية سنة من تاريخ اصدارها وقابلة للتجديد بعد موافقة المكتبة.

هل توجد خدمة التصوير داخل المكتبة؟

في المكتبة توجد خدمة بديلة عن التصوير التقليدي، من خلال جهاز المسح الضوئي (Zeta)، والذي يتيح للزائر والمستفيد من نسخ عدد من الصفحات المطلوبة، وتخزينها مباشرة على ذاكرة flash memory، أو إرسالها كمرفقات إلى بريده الإلكتروني.

هل يُمكن شراء الكتب من المكتبة؟

لا، لا يمكن شراء الكتب من المكتبة العامة، وجميع الموجودات متاحة فقط للاطلاع الداخلي والإعارة الخارجية.

كيف يمكن معرفة الفعاليات والدورات المقامة في المكتبة؟

من خلال الموقع الإلكتروني، أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمكتبة:

تويتر : KFPL_Jeddah

انستقرام :library_King_fahd_public

كيف يمكن إقامة دورة أو فعالية في المكتبة؟

لإقامة دورة أو فعالية في القسم النسائي يكون التواصل عبر البريد الإلكتروني: ladies@kfpl.org.sa

لإقامة دورة أو فعالية في القسم الرجالي يكون التواصل عبر البريد الإلكتروني: info@kfpl.org.sa

ماهي آلية حجز قاعات المكتبة؟

اجراءات الحجز لمكتبة الملك فهد العامة بجده

يتم التواصل مع موظف العلاقات العامة وذلك للتأكد من امكانية حجز القاعة المطلوبة.
لا يعد الحجز مؤكدا حتى يتم اعتماده من قبل ادارة المكتبة.
يتم تعبئة نموذج الطلب الخاص بحجز القاعة و التأكد من تعبئة جميع البيانات بالشكل الصحيح. (هنا رابط نموذج الحجز بموقع المكتبة)
يتم بعد ذلك قبول أو رفض الطلب والابلاغ عنه برسالة.
في حال قبول الطلب يتعين على الجهة الطالبة للحجز احضار جميع المتطلبات والتجهيزات المطلوبة للفعالية سواء كانت مطبوعات أو مواد مرئية أو مسموعة وما إلى ذلك، بالإضافة إلى عرض مبسط حول فكرة الفعالية، وفي حال عدم توافقها مع القوانين والسياسات فللمكتبة الحق في إلغاء الحجز.

ماهي الإجراءات اللازمة للقيام برحلة مدرسية إلى المكتبة؟

للقيام برحلة في القسم النسائي يكون التواصل عبر البريد الإلكتروني: ladies@kfpl.org.sa

للقيام برحلة في القسم الرجالي يكون التواصل عبر البريد الإلكتروني: info@kfpl.org.sa

هل مجموعات المكتبة باللغة العربية فقط أم توجد لغات أخرى؟

تتوفر الكتب باللغتين العربية والانجليزية في جميع اقسام المكتبة.

ماهي آلية إهداء كتب للمكتبة؟

يمكن لأي شخص إهداء كتب للمكتبة مع مراعاة حداثة الكتاب وجودته. مع إتاحة السماح لإدارة المكتبة حق التصرف في الكتب المهداة حسب ما تراه مناسبا؛ وذلك منعا للتكرار بعض العناوين والنسخ.

هل يوجد قسم للرسائل الجامعية؟

حاليا لا يوجد قسم للرسائل الجامعية في المكتبة، لكن يستطيع المستفيد الاطلاع على الرسائل الجامعية المتوفرة في قواعد البيانات المتوفرة من قِبَل جامعة الملك عبدالعزيز.

هل لمكتبة الملك فهد العامة بجدة فروع أخرى؟

لا يوجد للمكتبة فروع أخرى، ولكن لها تعاون وتواصل مع المكتبات المماثلة.

هل يمُكن احضار كتب من خارج المكتبة وقراءتها داخل المكتبة؟

نعم يمُكن إحضار كتب من خارج المكتبة وقراءتها داخل المكتبة.

هل يوجد خلوات دراسية في المكتبة للمذاكرة؟

تتوفر الخلوات الدراسية في المكتبة لكن يجب حجزها مسبقا للمجموعات.